Bots | 新媒体前沿43

团哥

3分钟前：

2018年，明星蔡徐坤一条微博“转发量过亿”引发社会对明星流量数据造假的关注。近年来，粉丝文化以及由此衍生的粉丝经济发展得如火如荼，逐渐成为文化市场重要组成部分，由此滋生的乱象也频频引发舆论争议。那团哥想问“一亿转发量”的幕后推手究竟是谁？看完这篇文章你就明白啦～

导语

2016年美国总统大选，一则标题为Troll factories ，bots and fake news：Inside the Wild West of social media的新闻揭露了bots在社交媒体左右选举结果的惊人内幕。

随着网络时代的推进，流量为王、数据至上的表面工程显得愈发重要。说到流量数据，那就不得不提人们熟知的外网发起“Chinese bots”指责吴亦凡造假刷榜取得北美音乐榜单第一名、央视披露明星蔡徐坤一条微博“转发量过亿”等流量作弊的热点事件，事件背后离不开bots 的推动。

定义

什么是bots？bots是英文单词robots的简写，意思是机器人，自动机。机器人或互联网机器人也被称为蜘蛛，爬虫和网络机器人。它们是由算法自动产生的虚假社交媒体账号，无需真人参与。它们具有很强的群体特征，可能会对个人、公司或组织造成伤害。 

Bots如何运转呢？

对于一个特定任务，通常有组织者团队(Organizers)负责组织此推广活动，通常有三组人员为他们工作。Bots可以成为三组的任意一组。

第一种是资源组(Resource Team)，其负责为推广活动提供素材，如博文内容、图片、视频等，其成员可能是作家和图片、音频、视频制作专家等。

第二种是内容发布者(Poster Team)，其任务是将资源组提供的素材发布到特定的网站中，其通常是一个公司、组织的雇员，或公司控制的僵尸用户(如通过新浪微博API控制的僵尸程序)，或是从水军兼职平台临时召集的用户。

第三组是观察和评估组(Observation and Evaluation Team)，其通常评价己方推广活动的成果和分析敌方的应对，为组织者的决策提供支持。

特点

bots具有三个明显特征：

一、匿名性。根据利益制造的假新闻，被个人和组织利用形成botsnet（网络水军），引导舆论方向，吸引真正的用户关注参与。

二、高活动性。活跃在各大电子商务网站、论坛、微博等社交网络平台中。

三、对于特定用户、话题、卷标的扩音放大。一般来说，它们带有特殊目的(如商业推广目的等)，被组织起来在社交网络中发布大量的推广信息，它们伪装成普通网民或消费者，通过发布、回复和传播博文等对正常用户产生影响，使得话题是自然传播的还是人为推广的难以分辨。

不良影响

一、形成沉默的螺旋效应。人们在表达自己想法和观点的时候，如果看到自己赞同的观点受到广泛欢迎，就会积极参与进来，这类观点就会越发大胆地发表和扩散;而发觉某一观点无人或很少有人理会，即使自己赞同它，也会保持沉默。Bots的存在使一方的声音越来越强大，另一方越来越沉默下去。

二、扰乱网络秩序，形成恶性竞争。以流量明星数据作弊为例，依靠传播数据造假，看似能够营造出“炙手可热”、“流量小生”的幻象，或许在一段时间内会收获一定的名利，但终究是一场泡沫，不仅不有利于自身成长，相反还会不断透支自己的信誉。

三、形成畸形产业链。网络水军早已不是什么新鲜之事，但是“网络水军”的黑产业却随着互联网的发展也野蛮生长。一开始的“单兵作战”逐步到现在的“规模团战”，从侧面的舆论引导到直接正面的黑公关，从小额敲诈到涉案金额高达千万的巨额勒索，“网络水军”越发肆意地扰乱网络秩序。自媒体的兴起之下，网络平台极低的准入门槛更是让“网络水军”得寸进尺，以更大的曝光换取更多的非法收益。

表现形式

通过了解一些bots的表现形式可以更好的识别bots。

一是作案手段隐蔽，手法隐晦。一些自媒体“网络水军”团伙为规避打击，将涉案网站搭建在境外，使用虚假身份办理银行卡、支付宝、财付通、4G网卡，作案手法专业，已形成集假网站制作、假身份销售、假银行卡账号办理于一体的非法产业链条。

二是冒用新闻媒体名义，借助虚假新闻网站进行炒作。犯罪团伙通过网上搜索企事业单位负面信息，发布或威胁发布负面贴文炒作，形成舆论压力，实施敲诈勒索活动。虚假新闻网站往往被冠以“法制”、“中国”、“中华”等字眼来制造影响力。

三是真假记者勾结串联相互作案。真记者主要是借助其记者身份与受害单位接触，假记者主要从事目标选择、炒作等非接触性工作，不直接索要钱财，而是通过“报刊费”、“广告宣传费”、“会员理事费”等名义变相实施敲诈勒索。

识别方法

用户间的关系网络相对于用户行为更加稳定，因此有人提出了基于用户关系网络的水军识别方法，也就是说利用用户间距离和用户关系强度等特征使用多种分类器进行学习。

结语

通过数据造假来营造炙手可热的假象，从而获得名利的现象屡见不鲜。依靠传播数据造假，看似能够营造出“炙手可热”的幻象，也或许在一段时间内会收获一定的名利，但终究如“梦幻泡影”，不仅不有利于自身成长，相反还会不断透支自己的信誉，直至最终被群众和时代抛弃。自媒体的兴起之下，网络平台极低的准入门槛更是让“网络水军”得寸进尺，以更大的曝光换取更多的非法收益。此类现象注定带坏社会风气，我们自身要学会辨别，同时亟需相关部门的关注。

参考文献

英闻解码—bots 凤凰卫视

视频原链接：

https://haokan.baidu.com/v?pd=wisenatural&vid=12781396064725146797

人民日报—一亿转发量,你们也真敢刷   来源：半月谈(ID：banyuetan-weixin) 记者：鲁畅

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